Kann ein Konfigurator Tausende von Produktoptionen verarbeiten?

Die Fähigkeit eines Konfigurators, einen großen Katalog zu verwalten, hängt davon ab, wie Produktdaten, Regeln, Assets und Benutzerauswahlmöglichkeiten organisiert sind. Eine Aussage über die Anzahl der Optionen reicht nicht aus. Testen Sie repräsentative Kundenaufgaben und den Update-Prozess des Administrators anhand realistischer Katalogkomplexität.

Unterscheiden Sie zwischen Datenvolumen und Entscheidungskomplexität

Tausende von unabhängigen Endbearbeitungsetiketten stellen eine andere Herausforderung dar als Hunderte von eng abhängigen Komponenten. Große Geometriedateien stellen eine weitere Herausforderung dar. Beschreiben Sie die tatsächliche Katalogstruktur, damit der Lieferant den vorgeschlagenen Ansatz erläutern kann.

Vermeiden Sie, dass jeder Kunde jeden Artikel durchstöbert. Produktfamilie, Kontoberechtigungen und frühere Auswahlmöglichkeiten können die relevanten Auswahlmöglichkeiten einschränken. Diese Filterung muss korrekt bleiben, wenn sich der Katalog ändert.

Testen Sie eine schwierige Customer Journey

Wählen Sie ein Produkt mit vielen passenden Zubehörteilen und mehreren sinnvollen Einschränkungen. Bitten Sie einen Benutzer, ein bestimmtes Finish zu finden, eine Dimensionsschwelle zu überschreiten und eine frühere Auswahl zu ändern. Messen Sie die komplette Aufgabe unter vereinbarten Geräte- und Netzwerkbedingungen.

Öffnen Sie dann das gespeicherte Projekt erneut. Ein System, das sich nur schnell anfühlt, bevor die Auswahl beibehalten wird, passt möglicherweise nicht zu Ihrem Verkaufsprozess. Schließen Sie ein älteres Projekt ein, das von einer Katalogänderung betroffen ist.

Beziehen Sie Katalogadministratoren in die Leistungsabnahme ein

Die Suchgeschwindigkeit ist nur ein Teil des Betriebsproblems. Ein Administrator muss möglicherweise eine Kategorie aktualisieren, eine Materialreferenz ersetzen oder betroffene Produkte identifizieren. Bitten Sie diese Person, eine repräsentative Änderung durchzuführen, ohne jedes Element manuell zu bearbeiten.

Überprüfen Sie auch das Fehlerverhalten. Ein fehlendes Asset oder eine ungültige Zuordnung sollte identifizierbar sein und nicht zu einer teilweise unterbrochenen Journey führen, die die Auswahl scheinbar akzeptiert hat.

Geben Sie Configurix repräsentative Daten an, nicht nur eine große Zahl

Stellen Sie für eine Configurix-Leistungsspezifikation Beispielkatalogstrukturen, Asset-Dateien und wichtige Kundenaufgaben bereit. Vereinbaren Sie die Testbedingungen und akzeptablen Ergebnisse für die vorgeschlagene kundenspezifische Software. Schließen Sie die Leistung Ihres Sortiments nicht aus einer Demonstration mit einer anderen Produktstruktur ab.

Entspricht ein Produkt mit vielen Varianten vielen Produktfamilien?

Nein. Unterschiedliche Geometrie, Regeln und Empfangsausgaben können zu unterschiedlichem Implementierungsaufwand führen. Beschreiben Sie diese Unterschiede, bevor Sie die Angaben zur Katalogkapazität vergleichen.

Sollten alle 3D-Assets geladen werden, wenn der Konfigurator geöffnet wird?

Das ist eine architektonische Entscheidung, die es zu bewerten gilt. Bitten Sie den Lieferanten, das Ladeverhalten zu erläutern und das daraus resultierende Kundenerlebnis anhand repräsentativer Auswahlen zu demonstrieren.